قوانین و مقررات استفاده

• پلتفرم — وب‌سایت و سامانهٔ «نقشهٔ رِد» که توسط آژانس تبلیغاتی رِد اداره می‌شود.
• سازه — هر فضای تبلیغاتی شهری که روی نقشه نمایش داده می‌شود؛ شامل بیلبورد، عرشهٔ پل، استرابرد، بنر و تلویزیون شهری.
• دوره — واحد زمانی اجارهٔ سازه. بسته به سازه، دوره‌ها ۱۵روزه یا ماهانه‌اند و تاریخ آغاز و پایان هر دوره در تقویم همان سازه مشخص است.
• نگه‌داری موقت (هلد) — بازهٔ کوتاهی که پس از ثبت رزرو و پیش از پرداخت، دوره‌های انتخابی برای شما کنار گذاشته می‌شود.
• کاربر — هر شخص حقیقی یا حقوقی که در پلتفرم حساب می‌سازد یا رزرو ثبت می‌کند.
• بهره‌بردار — مالک یا دارندهٔ حق بهره‌برداری سازه که آن را روی پلتفرم عرضه می‌کند.

با ساختن حساب کاربری، ثبت رزرو یا پرداخت در پلتفرم، اعلام می‌کنید این شرایط را خوانده‌اید و می‌پذیرید. اگر با بخشی از آن موافق نیستید، از خدمات پلتفرم استفاده نکنید.

اگر از طرف یک شخص حقوقی اقدام می‌کنید، اعلام می‌کنید که اختیار قانونی لازم برای پذیرش این شرایط از جانب آن شخص را دارید.

ورود به پلتفرم با شمارهٔ موبایل و کد یک‌بارمصرف پیامکی انجام می‌شود. رمز عبوری وجود ندارد، بنابراین دسترسی به خط تلفن شما یعنی دسترسی به حساب شما.

• مسئولیت حفظ دسترسی به سیم‌کارت و کدهای دریافتی بر عهدهٔ شماست. کد یک‌بارمصرف را در اختیار هیچ‌کس، حتی کسی که خود را از پشتیبانی معرفی می‌کند، قرار ندهید.
• شماره‌ای که ثبت می‌کنید باید متعلق به خودتان یا شخص حقوقی‌ای باشد که نمایندگی‌اش را دارید.
• برای صدور فاکتور رسمی، اطلاعات شرکتی (نام حقوقی، شناسهٔ ملی، کد اقتصادی و نشانی) از شما گرفته می‌شود. صحت این اطلاعات بر عهدهٔ شماست.
• در صورت مشاهدهٔ فعالیت مشکوک یا نقض این شرایط، حساب کاربری می‌تواند موقتاً یا دائم محدود شود.

مشخصات هر سازه — موقعیت، ابعاد، تعداد رو، نوع نورپردازی، منطقه و تصاویر — از سوی بهره‌بردار همان سازه ثبت می‌شود و پلتفرم آن را نمایش می‌دهد. تلاش می‌کنیم این اطلاعات دقیق و به‌روز باشد، اما پیش از سفارش‌های بزرگ، بازدید میدانی یا استعلام تکمیلی را توصیه می‌کنیم.

موقعیت پین روی نقشه نشان‌دهندهٔ محل تقریبی سازه است. تصاویر گالری ممکن است مربوط به بازه‌های زمانی گذشته باشند و وضعیت لحظه‌ای محیط اطراف سازه را نشان ندهند.

وضعیت موجودی هر دوره (آزاد، نگه‌داشته‌شده، رزروشده، مسدود) لحظه‌ای از سامانه خوانده می‌شود و مبنای معتبر همان است که در زمان ثبت رزرو در سامانه ثبت می‌گردد.

پس از انتخاب سازه و دوره‌ها و تأیید رزرو، دوره‌های انتخابی برای مدت محدودی به‌صورت موقت برای شما نگه داشته می‌شوند تا پرداخت را کامل کنید. مدت این نگه‌داری در همان صفحهٔ رزرو به شما اعلام می‌شود.

• نگه‌داری موقت به معنای قطعی‌شدن رزرو نیست. رزرو تنها پس از پرداخت موفق و تأیید آن نزد درگاه پرداخت قطعی می‌شود.
• اگر پرداخت در مهلت تعیین‌شده انجام نشود، دوره‌ها به‌صورت خودکار آزاد می‌شوند و در دسترس دیگران قرار می‌گیرند.
• اگر دو کاربر هم‌زمان یک دوره را انتخاب کنند، تنها رزروی که زودتر در سامانه ثبت شود معتبر است و به دیگری بی‌درنگ اطلاع داده می‌شود.
• ثبت رزرو به‌تنهایی هیچ حقی نسبت به دوره ایجاد نمی‌کند مگر پس از پرداخت موفق.

مبلغ نهایی هر رزرو در لحظهٔ ثبت، توسط سامانه و بر پایهٔ نرخ پایهٔ سازه، کلاس منطقهٔ آن و تعداد دوره‌های انتخابی محاسبه می‌شود. مبلغی که پیش از پرداخت به شما نمایش داده می‌شود همان مبلغی است که از شما دریافت خواهد شد.

• همهٔ مبالغ به ریال محاسبه و به تومان نمایش داده می‌شوند.
• پرداخت به‌صورت آنلاین و از طریق درگاه بانکی مجاز انجام می‌شود. پلتفرم اطلاعات کارت بانکی شما را دریافت یا ذخیره نمی‌کند.
• تأیید نهایی پرداخت همیشه سمت سرور و با استعلام از درگاه انجام می‌شود؛ صرفِ بازگشت از صفحهٔ بانک به معنای موفقیت پرداخت نیست.
• اگر مبلغ از حساب شما کسر شده اما رزرو قطعی نشده باشد، تراکنش طبق رویهٔ بانکی به حساب شما بازمی‌گردد. در این حالت با شمارهٔ پیگیری با ما تماس بگیرید.
• نرخ‌های نمایش‌داده‌شده تا زمان ثبت رزرو معتبرند و ممکن است برای دوره‌های آینده تغییر کنند.
• هزینهٔ چاپ، نصب و عوارض احتمالی، در صورتی که جدا از اجارهٔ سازه باشد، پیش از اجرا به‌روشنی اعلام می‌شود.

محتوای ارسالی شما باید با قوانین جمهوری اسلامی ایران، ضوابط تبلیغات محیطی و مقررات سازمان زیباسازی و شهرداری منطقهٔ مربوطه سازگار باشد و مجوزهای لازم را داشته باشد.

محتوایی که موارد زیر را داشته باشد پذیرفته نمی‌شود:

• تبلیغ کالا یا خدمات غیرقانونی، یا کالایی که تبلیغ آن نیازمند مجوز است و مجوزش ارائه نشده (مانند دارو، مکمل، مؤسسات مالی و خدمات درمانی).
• ادعای خلاف واقع، آمار بی‌پشتوانه یا مقایسهٔ گمراه‌کننده با رقبا.
• نقض حقوق مالکیت فکری اشخاص ثالث، شامل نشان تجاری، تصویر و متن.
• محتوای مغایر با شئونات عمومی، یا توهین‌آمیز نسبت به اشخاص، اقوام و باورها.
• استفاده از تصویر اشخاص بدون رضایت کتبی آنان.

پلتفرم و بهره‌بردار حق دارند محتوایی را که مصداق موارد بالا بدانند رد کنند یا پس از نصب بردارند. در چنین حالتی مبلغ دوره‌های اجراشده مسترد نمی‌شود، مگر آنکه رد محتوا ناشی از قصور خود پلتفرم یا بهره‌بردار باشد.

چنانچه به سبب محتوای تبلیغی شما خسارتی متوجه پلتفرم، بهره‌بردار یا اشخاص ثالث شود، جبران آن بر عهدهٔ سفارش‌دهنده است.

• فایل نهایی طرح باید تا مهلتی که هنگام رزرو اعلام می‌شود و با مشخصات فنی همان سازه (ابعاد، وضوح و فرمت) تحویل داده شود.
• تأخیر در تحویل فایل، آغاز دوره را به تعویق نمی‌اندازد؛ دورهٔ اجاره از تاریخ مشخص‌شده در تقویم آغاز می‌شود.
• بازهٔ زمانی متعارف برای نصب و برچیدن در ابتدا و انتهای هر دوره لحاظ می‌شود و بخشی از دوره محسوب می‌گردد.
• در صورت آسیب‌دیدن طرح بر اثر عوامل جوی یا تخریب عمدی توسط اشخاص ثالث، بهره‌بردار در نخستین فرصت ممکن نسبت به ترمیم یا تعویض اقدام می‌کند.
• گزارش تصویری نصب، در صورت درخواست، پس از اجرا در اختیار سفارش‌دهنده قرار می‌گیرد.

پس از قطعی‌شدن رزرو، دوره برای شما اختصاص یافته و از دسترس دیگران خارج شده است. بنابراین شرایط لغو به فاصلهٔ زمانی تا آغاز دوره بستگی دارد:

• پیش از تحویل فایل و بیش از یک هفتهٔ کاری تا آغاز دوره: امکان لغو با کسر هزینه‌های اداری انجام‌شده وجود دارد.
• کمتر از یک هفتهٔ کاری تا آغاز دوره: به دلیل از دست رفتن فرصت فروش دوره، امکان استرداد وجود ندارد مگر با توافق جداگانه.
• پس از آغاز دوره یا نصب طرح: مبلغ مسترد نمی‌شود.
• جابه‌جایی دوره یا تعویض سازه، در صورت وجود ظرفیت خالی و توافق بهره‌بردار، ممکن است؛ تفاوت قیمت در این حالت تسویه می‌شود.

اگر اجرای دوره به دلیلی که به شما مربوط نیست ممکن نشود — مثلاً سازه به دستور مرجع قانونی جمع‌آوری شود یا آسیب جبران‌ناپذیر ببیند — مبلغ دوره‌های اجرانشده به‌صورت کامل مسترد یا با توافق شما به دورهٔ دیگری منتقل می‌شود.

بهره‌بردارانی که سازه‌های خود را روی پلتفرم عرضه می‌کنند متعهد می‌شوند:

• حق قانونی بهره‌برداری از سازه و ارائهٔ آن برای اجاره را داشته باشند.
• مشخصات و تصاویر سازه را درست، به‌روز و بدون بزرگ‌نمایی ثبت کنند.
• تقویم موجودی را دقیق نگه دارند و دوره‌ای را که در جای دیگری فروخته‌اند آزاد نگذارند.
• دورهٔ فروخته‌شده را طبق آنچه اعلام کرده‌اند اجرا کنند و در صورت بروز مانع، بی‌درنگ به پلتفرم و سفارش‌دهنده اطلاع دهند.

• تلاش برای دسترسی غیرمجاز به حساب دیگران، پنل مدیریت یا بخش‌های محافظت‌شدهٔ سامانه.
• برداشت خودکار و انبوه داده‌های سازه‌ها (اسکرپینگ) یا ایجاد بار غیرعادی روی سرویس.
• ثبت رزروهای صوری با هدف از دسترس خارج کردن سازه برای رقبا.
• ارائهٔ اطلاعات هویتی یا شرکتی نادرست.
• استفاده از پلتفرم برای مقاصدی جز آنچه طراحی شده است.

هیچ‌یک از طرفین در قبال تأخیر یا عدم اجرای تعهدات ناشی از رویدادهای خارج از کنترل متعارف مسئول نیست؛ از جمله بلایای طبیعی، قطع سراسری برق یا شبکه، تصمیمات و دستورهای مراجع قانونی، اعتصاب و شرایط اضطراری عمومی. در چنین حالتی طرفین برای جابه‌جایی دوره یا تسویه بر پایهٔ بخش اجراشده به توافق می‌رسند.

نام، نشان، طراحی، متون و کد پلتفرم متعلق به آژانس تبلیغاتی رِد است و بازنشر یا استفادهٔ تجاری از آن‌ها بدون اجازهٔ کتبی مجاز نیست.

مالکیت طرح تبلیغاتی‌ای که شما ارائه می‌کنید نزد خودتان باقی می‌ماند. با ارسال آن، تنها اجازهٔ استفادهٔ لازم برای چاپ، نصب و نمایش در دورهٔ رزروشده و نیز درج تصویر اجرای آن در نمونه‌کارها را به ما می‌دهید. اگر با نمایش در نمونه‌کارها موافق نیستید، کافی است پیش از اجرا به ما اطلاع دهید.

پلتفرم بستری برای یافتن و رزرو سازه است و تلاش می‌کند سرویس بدون وقفه و اطلاعات دقیق باشد، اما در دسترس بودن دائمی سرویس یا نتایج تجاری کمپین شما را تضمین نمی‌کند.

مسئولیت پلتفرم در هر حال محدود به مبلغی است که برای همان رزرو از شما دریافت شده است. بازدهی تبلیغ، میزان فروش یا نتایج بازاریابی خارج از تعهد پلتفرم است.

ممکن است این شرایط با گسترش خدمات به‌روزرسانی شود. نسخهٔ به‌روز همیشه در همین صفحه با تاریخ آخرین تغییر منتشر می‌شود. تغییرات اساسی پیش از اجرا از طریق پیامک یا نمایش در پلتفرم اطلاع داده می‌شوند. رزروهایی که پیش از تغییر قطعی شده‌اند، تابع نسخهٔ زمان ثبت خود باقی می‌مانند.

این شرایط تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است. در صورت بروز اختلاف، طرفین نخست می‌کوشند موضوع را از راه مذاکره و در بازهٔ زمانی معقول حل کنند. اگر توافق حاصل نشد، رسیدگی در مراجع صالح قضایی انجام می‌شود.

برای هر پرسشی دربارهٔ این شرایط می‌توانید از صفحهٔ تماس با ما در ارتباط باشید.